‘Betrouwbaar en korte lijnen’
Loko is snel, pro-actief en betrokken. Betrouwbaar, met prettige, korte lijnen. En dat is precies wat we nodig hebben in deze organisatie. Als dit gebouw afbrandt, dan heeft Loko binnen twee dagen alles nieuw opgebouwd. Een geruststellende gedachte.
Zo’n tien jaar werken wij al samen met Loko. En het is ook echt een samenwerking. Bij de voorganger van Loko ondervonden we continuïteitsproblemen, we zijn toen gaan rondvragen naar namen van goede partijen. Bedrijven als Loko moeten het uiteindelijk hebben van service en dienstverlening, en ik kan niet anders zeggen dan dat het naar tevredenheid is. Dat ze goed benaderbaar zijn is voor ons belangrijk. Wij hebben geen systeembeheerder in dienst, dus maken wij gebruik van het remote-beheer. Loko beheert op afstand onze ICT-systemen en het netwerk. Ideaal is dat. Loko doet waar wij om vragen.
Lees meer klantverhalen |