Nieuws

HP Terugroepactie voor vervanging van bepaalde batterijen

Door 6 februari 2019 augustus 14th, 2019 Geen reacties

HP roept notebooks terug voor vervanging batterijen

HP heeft een terugroepactie aangekondigd voor vervanging van bepaalde typen batterijen van notebooks en mobiele werkstations.

De batterijen die hiervoor mogelijk in aanmerking komen, zijn van december 2015 tot april 2018 in bepaalde type HP-notebooks en mobiele werkstations over de hele wereld verkocht. Deze batterijen werden vanaf december 2015 tot en met december 2018 ook verkocht als accessoires of geleverd als vervanging via HP of een erkende HP serviceprovider.

De voornaamste zorg van HP is de veiligheid van zijn klanten.
De batterijen kunnen oververhit raken en brand- en verbrandingsgevaar opleveren voor klanten. Het is daarom belangrijk dat u de batterij (opnieuw) controleert, ook als u dit al eerder hebt gedaan en te horen hebt gekregen dat dit product niet betrokken is.

Controleer uw systeem
Door middel van de volgende applicatie kunt u controleren of uw batterij in aanmerking komt voor vervanging. Wij adviseren u deze controle uit te voeren. Deze applicatie is te vinden op de website van HP: https://www.hp.com/go/batteryprogram2018

De serienummers van de producten die zijn geleverd met in aanmerking komende batterijen vallen binnen het volgende numerieke bereik: xxx550xxxx – xxx743xxxx.

Vragen?
Meer informatie van HP kunt u vinden op https://www8.hp.com/nl/nl/hp-information/recalls.html. Mocht u vragen hebben dan kunt u contact opnemen met LOKO via het telefoonnummer 036-5219320 of klik op de Contactknop.

Laat een reactie achter